Politika privatnosti
IZI Energy d.o.o. | Verzija 1.0 | Vrijedi od 22. rujna 2026.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, na kojoj pravnoj osnovi ih obrađujemo, s kim ih dijelimo, koliko dugo ih čuvamo i koja prava imate. Napisana je da bude razumljiva, a ne da bude duga.
Politika se primjenjuje na internetsku stranicu izi.energy i na usluge koje pružamo na energetskom servisu IZI i u praonici IZI WASH. Kolačići i slične tehnologije detaljno su opisani u zasebnoj Politici kolačića, koja je sastavni dio ove Politike.
1. Tko je voditelj obrade
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:
| Podatak | Vrijednost |
|---|---|
| Tvrtka | IZI Energy d.o.o. |
| Sjedište | Radnička cesta 80, 10000 Zagreb, Republika Hrvatska |
| OIB | 17570235951 |
| MBS | 05154740 |
| Lokacija energetskog servisa | Donji Kneginec (Varaždin), uz Green Park |
| E-mail za pitanja o privatnosti | support@izi.energy |
| Telefon za pomoć korisnicima | 0800 0404 |
| Internetska stranica | izi.energy |
U ovoj Politici "mi", "nas" i "IZI" znače IZI Energy d.o.o. "Vi" znači vas kao ispitanika — posjetitelja stranice, korisnika energetskog servisa ili praonice, ili osobu koja nam se obratila.
1.1. Službenik za zaštitu podataka
Nismo imenovali službenika za zaštitu podataka jer za to ne postoji zakonska obveza iz članka 37. Opće uredbe o zaštiti podataka. Za sva pitanja o privatnosti obratite se na support@izi.energy.
2. Načela kojih se držimo
- Prikupljamo samo podatke koji su nam stvarno potrebni i samo za jasno određenu svrhu.
- Ne prodajemo vaše osobne podatke i ne ustupamo ih trećima za njihove vlastite marketinške svrhe.
- Ne tražimo podatke koje ne trebamo. Na energetskom servisu nema blagajnika, nema registracije i nema obveznog otvaranja računa da biste natočili gorivo ili oprali vozilo.
- Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu ili koliko nalaže zakon, a zatim ih brišemo ili anonimiziramo.
- Analitičke i marketinške kolačiće postavljamo tek nakon vaše privole i privolu možete povući u svakom trenutku.
3. Koje podatke obrađujemo i zašto
U nastavku je pregled po aktivnostima. Za svaku aktivnost navedeni su podaci, svrha, pravna osnova iz članka 6. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i rok čuvanja.
3.1. Posjet internetskoj stranici
| Stavka | Opis |
|---|---|
| Podaci | IP adresa (skraćena gdje je to tehnički moguće), vrsta i verzija preglednika, operativni sustav, jezik, datum i vrijeme zahtjeva, zatražena adresa (URL), referentna stranica, količina prenesenih podataka i statusni kod poslužitelja |
| Svrha | Isporuka sadržaja stranice, osiguranje stabilnosti i sigurnosti sustava, otkrivanje i sprječavanje zloupotreba i napada, otklanjanje tehničkih pogrešaka |
| Pravna osnova | Članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a — legitimni interes da stranica radi ispravno i sigurno |
| Rok čuvanja | Do 30 dana u zapisima poslužitelja, nakon čega se zapisi brišu ili anonimiziraju |
| Posljedica nedavanja | Podaci nastaju automatski pri svakom posjetu i bez njih stranica tehnički ne može raditi |
3.2. Kontaktni obrazac, e-mail i upiti
| Stavka | Opis |
|---|---|
| Podaci | Ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona ako ga navedete, sadržaj poruke i svi podaci koje sami odlučite navesti u poruci, datum i vrijeme slanja |
| Svrha | Zaprimanje i obrada vašeg upita, odgovor na upit i vođenje komunikacije do zaključenja predmeta |
| Pravna osnova | Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a kada se upit odnosi na sklapanje ili izvršenje ugovora, odnosno članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a — legitimni interes odgovaranja na upite i vođenja evidencije komunikacije |
| Rok čuvanja | Do 12 mjeseci od zaključenja predmeta, osim ako iz upita proizađe odnos ili obveza za koje vrijedi duži zakonski rok |
| Posljedica nedavanja | Bez e-mail adrese ili broja telefona ne možemo vam odgovoriti |
Molimo vas da nam u kontaktnom obrascu ne šaljete podatke koji nisu potrebni za rješavanje vašeg upita, a osobito ne posebne kategorije osobnih podataka iz članka 9. GDPR-a.
3.3. Poziv na broj za pomoć 0800 0404
| Stavka | Opis |
|---|---|
| Podaci | Broj telefona s kojeg zovete, datum, vrijeme i trajanje poziva, sadržaj upita ili prijave, podaci o transakciji ili vozilu ako su potrebni za rješavanje, te snimka razgovora ako se razgovori snimaju |
| Svrha | Pomoć korisniku, rješavanje smetnje ili reklamacije, dokaz o sadržaju prijave, podizanje kvalitete usluge |
| Pravna osnova | Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a za rješavanje problema vezanih uz uslugu, članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a za postupanje po prigovoru potrošača, članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a za dokazivanje sadržaja prijave |
| Rok čuvanja | Snimke poziva, ako se razgovori snimaju, čuvamo do 3 mjeseca, odnosno do pravomoćnog okončanja spora ako je pokrenut |
Ako se telefonski razgovori snimaju, o tome ste obaviješteni na početku poziva, prije snimanja, uz navođenje svrhe, pravne osnove, roka čuvanja i poveznice na ovu Politiku.
3.4. Plaćanje karticom na energetskom servisu i u praonici IZI WASH
Energetski servis radi bez osoblja i bez blagajne. Plaćanje se obavlja karticom izravno na agregatu, odnosno na uređaju praonice. Postupak je sljedeći:
- Na zaslonu odabirete najviši iznos u eurima do kojeg želite točiti.
- Vaša se kartica autorizira, odnosno na njoj se rezervira taj iznos. To nije naplata.
- Nakon točenja naplaćuje se samo stvarno natočeni iznos, a razlika se otpušta. Rezervacija se u pravilu oslobađa u roku od 24 sata, ovisno o vašoj banci.
Podatke o kartici obrađuje ovlaštena kartična kuća, odnosno pružatelj usluga platnog prometa. Mi ne vidimo i ne pohranjujemo puni broj vaše kartice, CVV/CVC kod ni PIN.
| Stavka | Opis |
|---|---|
| Podaci koje mi obrađujemo | Iznos transakcije, datum i vrijeme, oznaka terminala i agregata, vrsta goriva ili usluge, autorizacijski kod, maskirani broj kartice (uobičajeno zadnje četiri znamenke), status transakcije, broj računa |
| Podaci koje obrađuje kartična kuća | Puni podaci o kartici i podaci potrebni za autorizaciju i namiru transakcije, u skladu s njihovim pravilima i s pravilima kartičnih shema i standardom PCI DSS |
| Svrha | Izvršenje transakcije, izdavanje računa, knjiženje, rješavanje reklamacija i povrata, sprječavanje prijevara |
| Pravna osnova | Članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a za izvršenje ugovora o kupnji, članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a za izdavanje računa, fiskalizaciju i vođenje poslovnih knjiga, članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a za sprječavanje prijevara i naplatu potraživanja |
| Rok čuvanja | Najmanje 11 godina od zadnjeg dana poslovne godine na koju se odnose, sukladno članku 10. Zakona o računovodstvu i propisima o fiskalizaciji |
3.5. Izdavanje i preuzimanje računa
Račun možete preuzeti skeniranjem QR koda na zaslonu ili odabirom opcije "Ispis računa". Ako zatražite R1 račun ili račun na tvrtku, obrađujemo i podatke o kupcu koje sami unesete ili dostavite.
| Stavka | Opis |
|---|---|
| Podaci | Podaci s računa propisani zakonom, a kod računa na tvrtku i naziv, adresa i OIB kupca |
| Svrha | Izdavanje računa, fiskalizacija, vođenje poslovnih knjiga i ispunjavanje poreznih obveza |
| Pravna osnova | Članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a — pravna obveza |
| Rok čuvanja | Najmanje 11 godina, sukladno članku 10. Zakona o računovodstvu |
3.6. Prigovori i reklamacije
| Stavka | Opis |
|---|---|
| Podaci | Ime i prezime, adresa ili e-mail za dostavu odgovora, sadržaj prigovora, podaci o transakciji i sva dokumentacija koju priložite |
| Svrha | Zaprimanje, rješavanje i evidentiranje prigovora te dostava pisanog odgovora |
| Pravna osnova | Članak 6. stavak 1. točka (c) GDPR-a — zakonska obveza iz Zakona o zaštiti potrošača |
| Rok čuvanja | Godinu dana od dana primitka pisanog prigovora, a duže ako je pokrenut postupak, do njegova pravomoćnog okončanja i isteka rokova za pobijanje |
3.7. Analitika i oglašavanje putem kolačića
| Stavka | Opis |
|---|---|
| Podaci | Identifikatori iz kolačića i sličnih tehnologija, skraćena IP adresa, podaci o uređaju i pregledniku, pregledane stranice, trajanje posjeta, izvor posjeta, interakcije na stranici, podaci o prikazanim i kliknutim oglasima |
| Svrha | Mjerenje posjećenosti i ponašanja na stranici, poboljšanje sadržaja i korisničkog iskustva, mjerenje učinka oglasnih kampanja, prikazivanje relevantnih oglasa i ponovno oglašavanje (remarketing) |
| Pravna osnova | Članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a — vaša privola, u vezi s člankom 43. stavkom 4. Zakona o elektroničkim komunikacijama |
| Rok čuvanja | Prema trajanju pojedinog kolačića navedenom u Politici kolačića, a u sustavu Google Analytics 4 podaci o korisnicima i događajima čuvaju se najviše 14 mjeseci |
| Povlačenje privole | Privolu možete povući u svakom trenutku, jednako jednostavno kao što ste je dali, putem poveznice Postavke kolačića |
3.8. Društvene mreže
Prisutni smo na Instagramu i Facebooku (Meta Platforms Ireland Limited) te na LinkedInu (LinkedIn Ireland Unlimited Company). Kada posjetite naš profil ili s njim komunicirate, pružatelj mreže obrađuje vaše podatke prema vlastitim pravilima privatnosti, na koja nemamo utjecaj.
Za statistiku stranice ("Insights" odnosno "Page Insights") koju nam pružatelj mreže stavlja na raspolaganje, mi i pružatelj mreže smatramo se zajedničkim voditeljima obrade u smislu članka 26. GDPR-a. Ti su podaci agregirani i ne omogućuju nam da vas izravno identificiramo. Podjela odgovornosti uređena je dodatkom koji pružatelj mreže objavljuje na svojim stranicama.
Sadržaj na društvenim mrežama za nas izrađuje i objavljuje vanjska agencija koja u tom dijelu postupa kao izvršitelj obrade po našim uputama i na temelju ugovora iz članka 28. GDPR-a.
Poruke koje nam pošaljete izravno (Direct Message, komentar, recenzija) obrađujemo radi odgovora, na temelju članka 6. stavka 1. točke (f) GDPR-a, i čuvamo ih do 12 mjeseci od zaključenja komunikacije.
3.9. Sigurnost sustava i sprječavanje prijevara
Obrađujemo tehničke zapise, podatke o transakcijama i podatke o pristupu sustavima radi otkrivanja neovlaštenog pristupa, zloupotrebe usluge, pokušaja prijevare i tehničkih napada. Pravna osnova je članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a, a naš legitimni interes je zaštita imovine, korisnika i neprekinutog rada usluge.
4. Pravne osnove koje koristimo
| Pravna osnova | Kada je primjenjujemo | Vaše glavno pravo |
|---|---|---|
| (a) Privola | Analitički i marketinški kolačići, ugrađeni sadržaj trećih strana, newsletter ako ga uvedemo | Privolu možete povući u svakom trenutku, bez posljedica na zakonitost obrade prije povlačenja |
| (b) Izvršenje ugovora | Kupnja goriva, AdBlue-a, tekućine za stakla i usluge pranja, obrada plaćanja, rješavanje upita vezanih uz uslugu | Pravo na prenosivost podataka |
| (c) Pravna obveza | Izdavanje računa, fiskalizacija, vođenje poslovnih knjiga, postupanje po prigovoru potrošača, odgovaranje nadležnim tijelima | Ograničeno pravo na brisanje dok traje zakonska obveza |
| (f) Legitimni interes | Sigurnost stranice i sustava, sprječavanje prijevara, odgovaranje na upite, statistika društvenih mreža, ostvarivanje i obrana pravnih zahtjeva | Pravo na prigovor u svakom trenutku, zbog razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju |
Kada se pozivamo na legitimni interes, prethodno provodimo procjenu ravnoteže interesa i dokumentiramo je. Na zahtjev vam možemo dostaviti sažetak te procjene.
5. S kim dijelimo vaše podatke
Vaše podatke ne prodajemo. Dijelimo ih samo kada je to nužno i samo u opsegu koji je potreban, sa sljedećim kategorijama primatelja:
- pružatelji IT usluga: hosting, održavanje stranice, razvoj, podrška i sigurnost sustava
- pružatelji usluga platnog prometa i kartične kuće te banke, za autorizaciju i namiru transakcija
- dobavljač i serviser opreme na energetskom servisu i u praonici, za otklanjanje smetnji
- pružatelj usluge fiskalizacije i izdavanja računa te računovodstveni servis
- pružatelji analitičkih i oglasnih usluga, isključivo uz vašu privolu (Google, Meta, LinkedIn)
- agencije koje za nas vode marketing i sadržaj na društvenim mrežama
- pružatelj usluge virtualnog asistenta, ako je aktivan
- odvjetnici, revizori i drugi savjetnici, kada je to potrebno za ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva
- nadležna tijela (Porezna uprava, inspekcije, policija, sudovi) kada za to postoji zakonska osnova
Sa svim izvršiteljima obrade sklopljeni su ugovori o obradi sukladno članku 28. GDPR-a, kojima se uređuju predmet, trajanje, priroda i svrha obrade, obveza povjerljivosti, sigurnosne mjere i postupanje s podacima nakon prestanka ugovora.
6. Prijenos podataka izvan Europskog gospodarskog prostora
Naši su poslužitelji i osnovni poslovni procesi u Europskoj uniji. Do prijenosa podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP) može doći kod korištenja alata za analitiku, oglašavanje i društvene mreže, i to samo ako ste za to dali privolu.
| Primatelj | Svrha | Zaštitna mjera |
|---|---|---|
| Google Ireland Limited i povezana društva (Google LLC, SAD) | Google Analytics 4, Google Ads, Google Tag Manager, Google Maps, YouTube | Standardne ugovorne klauzule Europske komisije (SCC) i certifikacija u okviru EU-US Data Privacy Frameworka, uz dodatne tehničke i organizacijske mjere |
| Meta Platforms Ireland Limited i Meta Platforms, Inc. (SAD) | Meta Pixel, oglašavanje i mjerenje na Facebooku i Instagramu | Standardne ugovorne klauzule i certifikacija u okviru EU-US Data Privacy Frameworka |
| LinkedIn Ireland Unlimited Company i LinkedIn Corporation (SAD) | LinkedIn Insight Tag, oglašavanje i mjerenje | Standardne ugovorne klauzule i certifikacija u okviru EU-US Data Privacy Frameworka |
Odluka Europske komisije o primjerenosti za EU-US Data Privacy Framework na snazi je i potvrđena je presudom Općeg suda Europske unije iz rujna 2025. godine. Protiv te je presude podnesena žalba Sudu Europske unije, pa se pravni okvir za prijenose u Sjedinjene Američke Države može promijeniti. Zbog toga se uz Framework oslanjamo i na standardne ugovorne klauzule kao dodatnu osnovu.
Unatoč tim mjerama, u trećim zemljama razina zaštite podataka može biti niža nego u Europskoj uniji, a tijela javne vlasti mogu imati šire ovlasti pristupa podacima. Ako ne želite da do takvih prijenosa dođe, nemojte dati privolu za analitičke i marketinške kolačiće ili je povucite putem poveznice Postavke kolačića.
Na zahtjev vam možemo dostaviti presliku primijenjenih zaštitnih mjera. Zahtjev pošaljite na support@izi.energy.
7. Koliko dugo čuvamo podatke
| Kategorija podataka | Rok čuvanja | Osnova roka |
|---|---|---|
| Zapisi web poslužitelja | Do 30 dana | Legitimni interes, sigurnost sustava |
| Upiti putem obrasca i e-maila | Do 12 mjeseci od zaključenja predmeta | Legitimni interes, dokazivanje komunikacije |
| Snimke poziva na 0800 0404, ako se snimaju | Do 3 mjeseca | Legitimni interes, kvaliteta usluge |
| Transakcije, računi i knjigovodstvene isprave | Najmanje 11 godina od zadnjeg dana poslovne godine | Članak 10. Zakona o računovodstvu i propisi o fiskalizaciji |
| Evidencija prigovora potrošača | Godinu dana od primitka pisanog prigovora | Zakon o zaštiti potrošača |
| Podaci iz kolačića | Prema trajanju pojedinog kolačića iz Politike kolačića | Privola |
| Google Analytics 4, podaci o korisnicima i događajima | Najviše 14 mjeseci | Privola i postavke alata |
| Zapis o danoj i povučenoj privoli za kolačiće | 12 mjeseci od zadnje radnje | Članak 7. stavak 1. GDPR-a, obveza dokazivanja privole |
| Dokumentacija o pravnim zahtjevima i sporovima | Do pravomoćnog okončanja i isteka rokova zastare | Ostvarivanje i obrana pravnih zahtjeva |
Nakon isteka roka podatke brišemo ili ih trajno anonimiziramo tako da vas više nije moguće identificirati. Ako je za isti podatak primjenjivo više rokova, primjenjuje se duži.
8. Vaša prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka imate sljedeća prava:
| Pravo | Što znači |
|---|---|
| Pristup (čl. 15.) | Možete zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke, koje podatke obrađujemo, u koje svrhe, s kim ih dijelimo i koliko dugo ih čuvamo, te dobiti njihovu presliku |
| Ispravak (čl. 16.) | Možete zatražiti ispravak netočnih i dopunu nepotpunih podataka |
| Brisanje (čl. 17.) | Možete zatražiti brisanje podataka, primjerice kada više nisu potrebni za svrhu ili kada ste povukli privolu. Pravo ne vrijedi kada smo podatke dužni čuvati po zakonu, primjerice račune |
| Ograničenje obrade (čl. 18.) | Možete zatražiti da privremeno prestanemo koristiti podatke, primjerice dok provjeravamo njihovu točnost ili dok rješavamo vaš prigovor |
| Prenosivost (čl. 20.) | Podatke koje ste nam dali na temelju privole ili ugovora i koje obrađujemo automatizirano možete dobiti u strojno čitljivom obliku ili tražiti izravan prijenos drugom voditelju, ako je tehnički izvedivo |
| Prigovor (čl. 21.) | Na obradu koja se temelji na legitimnom interesu možete uložiti prigovor zbog razloga koji se odnose na vašu posebnu situaciju. Na obradu za potrebe izravnog marketinga možete uložiti prigovor u svakom trenutku, bez obrazloženja, i tada obradu odmah prekidamo |
| Povlačenje privole (čl. 7. st. 3.) | Privolu možete povući u svakom trenutku, jednako jednostavno kao što ste je dali. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja |
| Pritužba nadzornom tijelu (čl. 77.) | Možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka |
8.1. Kako ostvariti svoja prava
Zahtjev pošaljite na support@izi.energy ili poštom na adresu sjedišta navedenu u točki 1. Zahtjev je besplatan.
- Na zahtjev odgovaramo bez odgode, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka. Taj se rok može produžiti za najviše dva dodatna mjeseca ako je zahtjev složen ili ako ih je više, o čemu ćemo vas obavijestiti u prvom mjesecu i navesti razloge.
- Ako postoji opravdana sumnja u identitet podnositelja, možemo zatražiti dodatne podatke potrebne za potvrdu identiteta. Ne tražimo presliku osobne iskaznice ako identitet možemo potvrditi na manje invazivan način.
- Ako je zahtjev očito neutemeljen ili pretjeran, osobito zbog učestalog ponavljanja, možemo naplatiti razumnu naknadu ili odbiti postupiti po zahtjevu, uz obrazloženje.
8.2. Pritužba nadzornom tijelu
Ako smatrate da obradom vaših podataka kršimo propise o zaštiti osobnih podataka, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
| Podatak | Vrijednost |
|---|---|
| Naziv | Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) |
| Adresa | Ulica Metela Ožegovića 16, 10000 Zagreb |
| Telefon | +385 1 4609 000 |
| azop@azop.hr | |
| Internetska stranica | azop.hr |
Bit će nam drago ako nam se prvo obratite izravno, jer većinu pitanja možemo riješiti brzo i bez postupka.
9. Sigurnost podataka
Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere primjerene riziku, među ostalim:
- šifriranu vezu (HTTPS/TLS) na cijeloj internetskoj stranici
- kontrolu pristupa po načelu nužnog pristupa i pojedinačne korisničke račune
- odvajanje sustava i redovito ažuriranje programske podrške
- sigurnosne kopije i provjeru mogućnosti vraćanja podataka
- obvezu povjerljivosti za sve osobe koje imaju pristup podacima
- ugovorne i sigurnosne provjere izvršitelja obrade
- obradu podataka o karticama isključivo kod ovlaštenih pružatelja platnih usluga, sukladno standardu PCI DSS
U slučaju povrede osobnih podataka koja može prouzročiti rizik za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo AZOP bez odgode, a najkasnije u roku od 72 sata od saznanja. Ako je rizik visok, obavijestit ćemo i vas izravno.
10. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila, a koje bi proizvodile pravne učinke prema vama ili bi na vas na sličan način značajno utjecale u smislu članka 22. GDPR-a.
Ako ste dali privolu za marketinške kolačiće, oglasne platforme mogu na temelju vašeg ponašanja na internetu razvrstavati vas u oglasne skupine radi prikazivanja relevantnijih oglasa. Takvo razvrstavanje nema pravni učinak na vas i možete ga u svakom trenutku isključiti povlačenjem privole.
11. Djeca
Naše usluge i internetska stranica nisu namijenjeni djeci i svjesno ne prikupljamo podatke djece. Ako saznamo da smo podatke djeteta prikupili bez odgovarajuće osnove, bez odgode ćemo ih izbrisati. Ako smatrate da smo prikupili podatke djeteta, javite nam se na kontakt iz točke 1.
12. Poveznice na stranice trećih osoba
Naša stranica može sadržavati poveznice na stranice trećih osoba, primjerice na društvene mreže, Google Maps ili stranice partnera. Ova se Politika ne primjenjuje na te stranice i ne odgovaramo za njihov sadržaj ni za način na koji one obrađuju vaše podatke. Preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti.
13. Izmjene ove Politike
Ovu Politiku možemo mijenjati kada se promijene naše usluge, alati koje koristimo ili propisi. Važeća verzija uvijek je objavljena na našoj internetskoj stranici, s naznakom verzije i datuma primjene. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas na prikladan način, primjerice istaknutom obavijesti na stranici. Ako se izmjena odnosi na obradu koja se temelji na privoli, zatražit ćemo novu privolu.
14. Kontakt
Za sva pitanja o ovoj Politici i o obradi vaših osobnih podataka javite se na support@izi.energy ili poštom na IZI Energy d.o.o., Radnička cesta 80, 10000 Zagreb, s naznakom "Zaštita osobnih podataka".
Verzija 1.0 | Vrijedi od 22. rujna 2026. | Prethodne verzije dostupne su na zahtjev.